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牵引绳
一个多月前,韩姑娘正在宠物店经伙计的引荐给宠物狗买了一根牵引绳,结果拆拓荒现并不适当,这能退吗?
“2024年12月5日,我抱着刚买的幼狗,到市集三楼帕普斯宠物店进货胸背和牵引绳,由于抱着幼狗,我是让伙计帮我挑的,伙计给我挑了一个幼的胸背,比量适当我就定下来,我又让她给我配个牵引绳,她拿了一根说能够用,我就直接全买了。”2024年12月初,韩姑娘正在青岛城阳区某市集进货了一只宠物狗,当天就来到帕普斯宠物店参预了充值399元返100元的勾当,买了少少配套用品,此中就包含伙计引荐的一根代价100多元的牵引绳。
“前几天我预备带它到地下泊车场去遛遛,让它熟识熟识,掀开今后套正在脖子上,然后展现不行用,由于套正在脖子上很大,它只须动两下头就出来了,比例不适当,这是金毛、拉布拉多、萨摩耶等大型犬用的牵引绳,我的比熊是幼型犬,不行用。”韩姑娘说因为是刚买的宠物狗,打完疫苗就继续没带出门,本年1月初,她才行使了那根牵引绳,没曾思根基就不适当,于是她找到了店家。
“前几天我拿着牵引绳去店里,让她给我退了,她说不行退,由于时辰久了,就让我走了,说我仍旧把标签给掀开了,不过不掀开标签,我没宗旨行使,不晓取得底合不适当,唯有我用了今后才晓得是不适当的。”韩姑娘以为牵引绳不行行使,仔肩正在店家,是伙计看到宠物狗之后引荐的,既然不适当为什么不行退呢?
上午10点,市集刚开门,韩姑娘就找到了帕普斯宠物店。店长不正在,伙计见知记者,他很速就会赶到店里,然而这一等便是近两个幼时。“我10点来到这个店内里,伙计说店长连忙就能够过来管理题目,不过现正在11点38分了,还没有见到面。”韩姑娘说道。
店长迟迟不露面,韩姑娘遭遇的题目怎么管理?记者找到了市集的商管中央。“由于现正在店肆内里都是少少广泛的伙计,他们没法照料这件事务,店长或许12点之前就给咱这边来个电。”使命职员表现。
11点53分,帕普斯宠物店的店长给记者打来了电话。“正在不影响出售的环境下是能够退的,好比说你买了之后,过了三五天,哪怕过了一个周,不影响第二次出售的话,咱们都是能够退的,但咱们通过监控看到,当时仍旧拆封了,咱们没有宗旨举办二次出售了,能够试,不过尽量保障吊牌等都正在上面。”
韩姑娘说:“我剪开用的时刻,我家比熊对比幼,对牵引绳对比抗拒,我没有立马给它带上,过了几天今后,再给它一栓,展现不行用,唯有剪开包装今后才调行使,不剪开是没宗旨行使的,只可看到轮廓,剪掉的片面当天就给扔了。”
帕普斯宠物店的店长表现,韩姑娘掀开了牵引绳的包装,以致商品无法二次出售,以是无法退货。不过韩姑娘表现,思要晓得是否适当,只可拆开包装,肯定影响二次出售。因为同款商品仍旧售罄,正在不剪开包装的环境下,能否试戴已无从考据。
“她方才打电话说了,恳求总计退款,咱们是做不到的,她倘使能够继承的话,我能够打折卖给她一根适当的绳子,但退款咱们这边确实做不到。”帕普斯宠物店店长说道。
韩姑娘:“这件事我不继承,我正在这里消费,当时抱的是幼比熊,她该当给我引荐一个适当的,能够用的话我确信是用的,不过全体用不了,这是拴大狗的。”
当天地昼,记者接到韩姑娘电话,她表现宠物店掌握人和她赢得了接洽,造定转换产物,两边已告终妥协。